楚心诚眉心微拧，吴秘书为人稳重，能让她这么心急火燎，说明出的问题还不是个小问题。
原来几个月前雅仕在东区收购了一家大卖场，近日却有好些顾客反应吃了里面的生鲜肉食后上吐下泻，现在正在现场闹事要求赔偿医药费、精神损失费、误工费....卖场的主管这几天因请假外出，现在里面群龙无首又担心事情闹大引来媒体乱写，偏偏心诚又是主管这一块的，电话就打到吴秘书那里去了。
“现在那边情况怎么样？”心诚边开车边问。
“不太乐观，出事的顾客情绪比较激动，卖场那边几个员工还受了伤。”
.....
等心诚赶到卖场的时候，果然，现场一片混乱。为了防止事态扩大，门口保安已经把外围封了起来，暂停营业了。
不知是哪个喊了一句‘卖场负责人来了’群情激愤的顾客一拥而上将楚心诚包围了起来。
“你是卖场负责人，那你就说说怎么解决这个事？！怎么赔偿我们！你今天要是不给我们一个说法，我们跟你没完！”一个情绪激动的胖大妈指着心诚的鼻子冲在最前面。
话音一落，便引来此起彼伏的应和声。
心诚偏头躲开她不礼貌的手指，挤出一个笑，“大家有话好好说。”
“我们之前都好好说，你们有好好听么！我老头子现在都还在医院受罪！”大妈继续大吼着，手中的购物篮砸在了一旁的员工身上，“必须赔偿我们损失！”
心诚看了胖大妈一眼，耐着性子道，“这位太太，卖场也有卖场的制度，您说是我们的问题，我们也得查清楚，不能说赔就赔。”
“你们这是在推卸责任，分明就是不想赔偿在狡辩。”
“就是！”
......
心诚想要解释，就听到有人已经耐不住地威胁叫嚷，“如果今天不赔偿，我们就砸了这里！”
她有些哭笑不得，“一码归一码，即使是我们卖场食物的问题，自然会有相关部门来惩治，同样的，您今天砸了卖场的东西，也一样是要赔偿的。”
“你们这么不讲道理，我们要讲什么道理！”
心诚摇头，“我很讲道理，但不能毫无原则地讲道理。”
‘啪’一个鸡蛋砸在了她的额头，蛋壳破裂，蛋黄蛋清流了下来，糊了半个额头，心诚有些懵，卖场店员想上前帮忙却挤不进去，被围攻在人群中央的心诚俨然成了众矢之的，更多的杂物朝着她身上砸去。
楚心诚想要制止，可是显然现在的情况已经不是她能控制的了，整个人处于孤立无援中又急又气。
突然，一件带着体温的西装适时地罩在了她的头上，西装的翻领恰好护住了她的头，也挡住了两旁的视线。
在一阵诡异的安静之后，便听到有个声音在说，“我建议大家不妨先到医院待受害的家人身体康复后，请医生开个证明，至于卖场这边的问题，相信食品质检中心会履行他们的职责，若有问题，这么大的一家卖场逃不开舆论的谴责。我相信雅仕也不会因为这点补偿费而搞的自己身败名裂。”
因为鸡蛋清进入眼睛的关系，心诚视线有些模糊，可她非常确定这个男人的最后一句话是对着她说的。
“另外，不管最终是不是卖场的原因，今天造成的这些损失也不会追究大家的责任，受害者的医药费犹雅仕全权承担。最终的处理也会在十五日内告知到大家。”