当这个人走近时，楚欣恬看到他是一个在百草厅的伙计。他的名字叫阿七。这些天，楚欣恬正在陆家的百草厅给人们治病。有时病人太多，所以他需要一个伙计来帮助他。阿七很聪明。于是陆洧川让他帮助楚欣恬。他确实干得不错。
现在看到阿七血迹斑斑的身体，楚欣恬惊呆了，以为店里的人出事了。
“怎么了?”楚欣恬焦急地问。
“楚大夫，店里有个病人。他受伤了，流了很多血。去帮他看看!”
楚欣恬听了他的话，她没有时间问更多的问题。他跟在阿七的后面，急忙到药堂去。
这时，那些在门口排队等着楚欣恬的病人都好奇地望着店里，他们几乎把店门都挡住了。阿七正在推开人群，他终于领着楚欣恬进了屋。
为了方便楚欣恬的医疗，陆洧川特意命令人把楚欣恬的诊所分开在大堂里，大约七八平方米。
楚欣恬一进诊室，就看到一个满脸是血的小女孩，坐在她用来看病的床上。
她穿着白色的丝绸衣服，浑身是血。在她旁边站着一对中年男女，他们似乎是她的父母。
那个女人用一条棉质围巾遮住了女孩的右半边脸。围巾被血打穿了。显然是她的右脸受伤了。
当那个女人看到楚欣恬进门时，她哭着央求楚欣恬
“医生，我听说你是个神医。请帮助我们的孩子。决不能毁了她的脸!”
女孩的父亲也对楚欣恬说:
“是的，求你了神医。请帮助我们的孩子。”