南京的齐主任被挂断电话后，委屈的哭了。她感觉认真做事并没有错，而何汉生竟这样对她。她愤愤不平地去找总经理了，而总经理又是她的表叔。她一把鼻涕一把眼泪的跟总经理诉苦，还说何汉生伪造文件弄虚作假还蛮不讲理。总经理一听，觉得何汉生真是个蛮不讲理太嚣张的人。他立即给蔡副总打电话，并让何汉生亲自跟齐主任道歉，甚至还说让蔡副总把何汉生辞掉。
蔡副总挂断电话后，立即把侯科长和何汉生都叫了过去。
侯科长和何汉生一起上楼了。何汉生也把事情的来龙去脉简单说了一下。
侯科长也生气的说：“测试报告既然是假的，你也没必要和客户吵架啊？”
何汉生也有点后悔，是自己有点冲动了。
一走进蔡副总办公司，蔡副总暴跳如雷，因为刚才也被南京客户的总经理骂了。
何汉生又把整个事情说了一遍。其实原因也很简单，主要就是那份检测报告是假的，而何汉生争辩的地方在于那份文件不是他伪造的，也不代表公司不诚信。最后蔡副总让他跟南京齐主任发邮件道歉，并及时把真正的测试报告发给客户。
何汉生立即答应。
何汉生回到办公室后，先给蔡雪打电话，让她跟供应商要份真的测试报告，然后发道歉邮件。他感到既委屈又气氛。实际在整个事件中，他只是个中间人，客人不是跟他要的，而报告也不是他跟供应商要的，然而，所有的后果、所有的辱骂和委屈却由他一个人承担。他眼含热泪，在这里到底图什么啊！拿着微薄的工资，却每天都在压抑、紧张与不安中度过，这不是他想要的工作。他突然产生了辞职的想法，与其在这里一味的损耗着大好青春，还不如另找一家顺心的公司去干。
他强忍着眼泪写完了道歉邮件，并发给了客户，同时也抄送了蔡副总和侯科长。
蔡副总看到了何汉生发的邮件，态度诚恳，用词谦虚，他还是满意的。想想最近，品质和销售发生了很多事。他感觉葛科长在品质管理方面确实不行，而侯科长的两个属下也净出状况，何况他还从邹帆那里得知侯科长的一些私事，比如伙同客户降价从中收取好处、私自开发供应商并拿取回扣等。所以，他决定尽快把这两个科长换掉。
何汉生每天都询问蔡雪关于ROHS 检测报告的事，他也不敢再掉以轻心，因为这件事也给他带来了一些不好的影响。