像这样的服务态度,对于他们来说算是闻所未闻的。
而对于田江云来说,他是见识过这种服务的,所以对这样的服务,印象很深刻。
这样的服务最大的好处就是能够留住客人。
不管对于什么样的生意来说,能够打动人心的生意才是最好做的。
原本一直默默听着的父亲,听完这些话之后说道。
“我们是根本想不到这些,现在你说出来了,咱们也可以试一下。可要是这样一来的话,店里的人手肯定就不够了。我们还得再招人。”
“招人就招人呗,这有什么大不了的?咱们现在店里一共多少人?”
“厨房里面八个人,外面服务生五个。加上你妈和我总共15人。”
“这个人手确实不太够,特别是外面的服务生,太少了一点儿。”
“我之所以把表姐叫过来说一下,我的意思就是想让表姐来统领这些服务生。我先把咱表姐给教会了,表姐你再去培训其他的服务生。”
“我吗?我行吗?”表姐虽然心里很高兴,但还是谦虚了一下。
“不行就拉倒!我找别人。”田江云有些诡异的笑着说道。
“别呀,弟弟!我觉得我还是行的。”
“那不就结了吗?你在我们店里面做了这么久,有时候我也在观察你。我发现你有这方面天赋,所以我想好好培养一下你。”
“只要你按照我所说的去做,就算哪一天,你不愿意在我们店里面做了。你去外面随便找个酒店混个大堂经理也一点问题没有。”
“哈哈!我觉得我还是在舅舅家里比较好。主要是自由啊!舅舅,他们从来都没有骂过我什么的。我听其他的服务生说过,好多地方老板都喜欢骂人的。我可不想去受那样的罪。”表姐神色很平静的说道。
“我也就是这么一说,你也不要太当真。我把你培养出来,肯定是希望你一直在咱们店里面工作的。只要你好好干下去,你知道的,我一般不会亏待任何人的。”
“哈哈哈,这个我了解!有没有给我涨涨工资什么都打算?”
田江云看着父亲问道。
“表姐,现在的工资是多少钱?”
“基本工资两千,加上1000块钱的奖金,总共是3000块钱吧。”
听到父亲的回答之后,他略微沉思了一下。
“我看这样来吧!以后所有的服务生都归表姐来管。她的工资咱们也给她做一下调整。”
“先把她的基础工资调到5000块钱一个月吧,另外再拿个百分之一的提成,这个提成按照店里面的毛利来算,包括二姑的提成也是按照这个比例来算。要给点儿奖金的话,算是另外的。”
表姐听完之后,就碎碎念的说道。
“咱们家上个月是赚了四十八万多,半分之一的话就是4800块。加上5000的基础工资,哈哈哈哈!我工资要上万了!哈哈哈!”
表姐这个性格,本身有些大大咧咧。
高兴起来,根本就不加掩饰。
其他人虽然也是跟着笑,但心里也不知道在想些什么。
而田江云却是真心喜欢她这样率真的性格。
“哼!别高兴的,太早了啊!你得要达到我的要求才能拿到这个钱的。”
“快说!什么要求?姐,一定达到!谁也不能阻拦我月薪上万。”
“要求很简单,就是你一定要管好手下的服务生。他们如果犯什么错的话,我就让爸扣你的钱。”
“这样也行?别人换错扣我的钱?不是吧,弟弟!”表姐一副十分吃惊的样子。
“他们都是你的手下,他们一个月才多少点儿工资?他们犯错了,肯定是扣你的工资啊!如果他们不听你的,你完全有权利把他们给开除了。如果他们都听你的,还犯了错误的话,就证明领导得不太对。这不扣你的钱,扣谁的钱?”
“那一次扣多少?”
“看心情!”
“······”
表姐的性格有些跳脱,不像二姑这么胆子小。
对待她的话,田江云觉得就一定要管的住她。
现在表姐表情就没那么开心了,心里面也忐忑了起来。
田江云接着说道:“你也不用这么紧张,咱也不是不讲理的人。也不会随意说乱扣你的钱的。”
“哈哈哈,我就知道咱弟最好了!”
“呵呵,别夸的太早了。别到时候扣了你的钱,你又哭着喊着不干。”
“哈哈,你要敢扣我多的,我肯定不干。”
“哼哼!”
接下来田江云就给表姐讲了一些服务员的基本准则。
微笑服务是必须的,其他的一些需要用心去发现的细节,他也稍微讲了一些。
他相信还有很多他没有想到的地方,也是需要注意的。
这就只能交代表姐在工作之中,自己去发现了。