听说那个无线耳塞是同一批次产品的通病,可以更换,亦浪立即联系了官方客服,希望能尽快解决问题。
但是,亦浪并没有从客服口中得到相关信息,只是帮助亦浪排查问题,并预约了当地门店上门检测,至于进一步动作是更换还是维修,要看检测结果的确认。
亦浪觉得自己是一个对次品电子产品敏感体质的人。
在一家基金公司上班时,为了方便工作买了thinkpad x1,便携轻巧,也是当时性价比的选择。但只用一年多便发现电脑主板出了问题,只是一个晚上开着电脑听歌便出问题,亦浪也是醉了。
去到官方售后服务中心,检测后告知亦浪换主板要千多块,买的时候才四千,维修要三分之一费用,亦浪当然是不愿意啦。
不甘之余,亦浪拿到省城的电脑城去找人维修,经过询问,有个维修档口接受了业务,可亦浪耐心等待了将近一个小时,在亦浪看来是专业维修者的长?善舞表演,得来的大跌眼镜的回复是修不好。
亦浪忍不住质问他,既然修不好怎么敢接我的单,白白浪费了我的时间……
维修人员理直气壮地回答,我不维修怎么知道我修不好啊!
还有,亦浪买了苹果电脑,用没多久,它最珍贵的触摸屏坏了,亦浪逼不得已拿到省城维修中心去更换,还好在一年的保修期内,不用再作主板一样艰难的选择。
但是,维修过程中还是出现了问题,维修工作人员更换过程中自己不小心弄坏了,要再更换另一块触摸屏,但要亦浪签名声明是自己弄坏的,这样工作人员免于处罚和赔偿损失。