在一个安静的公寓里，小华在用手机看着新闻。突然，门口传来敲门声。
小华：（走到门口）请问是谁？
门外的男人：你好，我是物业的工作人员，来检查一下水电费的账单。
小华：（把门打开）好的，请进来吧。
物业工作人员：（拿出账单）这是你这个月的水电费账单，请你确认一下。
小华：（接过账单）好的，我看一下。（低头看账单）嗯？这个账单数额怎么这么奇怪？
物业工作人员：（解释）这是因为最近一些住户在使用智能家居设备，比如说智能门锁、智能灯泡等等，所以水电费的数额会比较高。
小华：（想了想）哦，原来是这样。那我确认一下，这个月我确实买了一些智能家居设备，但是我没有记得开通水电费的增值服务啊。
物业工作人员：（惊讶）啊？你没有开通水电费的增值服务？那你怎么能够使用这些设备呢？
小华：（无奈）我也不知道怎么回事，可能是我当时操作失误了吧。
物业工作人员：（摇头）好吧，我会把这个情况向上级反映，看看能不能帮你解决这个问题。
小华：（感激）谢谢你们，我会尽快解决这个问题的。
物业工作人员：（离开）好的，有什么问题随时联系我们。
小华：（关上门）唉，这个账单真的有些问题。不知道为什么突然变得这么高。不过，也不关我们的事情，只要不被发现就好了。
突然，小华的手机响了。她接起电话。
小华：（疑惑）你好，这里是小华的家。你是谁？
电话那头的男人：你好，我是你的朋友，听说你最近有些烦心事，想和你聊聊天。