蓝白领
也许主管的人，真的生气了，完全忘了物业公司的规定。业主就是我们的上帝，因为他们才是我们的衣食父母。我们是为了业主服务的企业，任何时候也不要与业主发生冲突。哪怕一时受了委屈，也要保持沉默，不要与业主直接发生冲突。有不讲理的业主，没有与上帝发生冲突的员工，天大的冤枉也不要与业主对着干上了。
因为物业公司，就是以为广大业主提供优质服务而赚取服务费的。所以公司把工作人员与业主之间的冲突看成是最严重的过错。只要与业主干上了，不管有理无理，公司先一律惩罚工作人员，以平息业主的怒火。虽然这样处理有所不公，但是又有什么办法呢？得罪了业主，他们就不交物业费，公司里的头头脑脑也都很头痛。
更有严重的事件发生，曾经有一小区的管理处被业主集体轰走了。公司不仅损失惨重，还给公司形象带来负面的影响也是无法估算的。所以公司规章制度明文规定，只要工作人员与业主发生冲突，必将严惩不贷。与业主关系融洽，也会重奖不误。当然业主是上帝，但并非每位业主都是讲理的上帝。工作人员在工作中，受气受委屈也是在所难免的事儿。公司一向的宗旨是，工作人员可以避开锋芒，保持沉默。绝不允许工作人员与业主对着干，据理力争的，把业主逼到恼羞成怒，不可收拾的地步了。
此时主管的人，见业主白雪情不明真相，他本以为可以马虎过去。但她却非要打破砂锅问到底，他也就忿忿不平地把她的“男朋友”，联合多名业主大闹管理处的前因后果，向她交待得一清二白。他本以为白雪情假装狐假虎威，明明知道是自己的男朋友不对，假装不知情地刁难他，心想：
“张飞杀岳飞，无飞就无飞。你家的人无理取闹，大打出手，你又在这里装作无辜的人来刁难我。我就冒着受处分的风险，也要揭穿你口是心非的虚伪，让你难堪出丑。”但是他万万没有想到，业主白雪情听明白了事情的来龙去脉后，却没有向他发飙，也没有难堪与羞愧，而是斩钉截铁地对他说道：
“对不起！你所说的刘心声刘老板，他并不是我的男朋友。而且他也不是业主，为何管理处要屈从他的淫威，去严惩一个安分守己的好员工，去平息所谓业主的怒火。我真的是很了解保安张志强大哥了，他真的是个正派的好男人，而且与我是很要好的朋友。我一定要为他讨回公道，况且他招惹上刘老板，也是因为他帮助我的原故！我最后郑重说一遍，刘心声刘老板并不是我的男朋友，我们俩只不过是工作上合作过一次的熟人而已。一般朋友都谈不上，更不用说还冒冲我的男朋友，是可忍孰不可忍。”白雪情说到这里，她顿了顿，换了一口气接着又说道:
“现在，我马上就去赶他走，再去管理处反映情况，务必撤销对保安大哥张志强的处罚。因为他不仅没有冒犯过任何业主，而且维护了我这个女业主免受不良男人地纠缠之苦，所以我不能让他受这不白之冤，背上这么大的处分！”白雪情说完这么一大摊子的话后，也不等主管的人回话，她就气势汹汹地回到客厅。冲笑眯眯的刘心声刘老板大发脾气，在他目瞪口呆之中三下五除二地拿起合同撕了个七零八落，一下子甩到他的脸上，冲他大吼道：
“滚！从我的家里马上立即滚出去！以后我们俩不再合作了，以前的合作也要终止了。”
再说刘心声刘老板，本来见合同做好了，马上就可以签字生效了，他不禁得意洋洋起来。虽然白雪情正要签字时去接电话了，他有些不快但也没有放在心上。他看着白雪情关上房门消失的好看的背影，满脑子就在幻想他以后通过工作，展现了自己作为一个成功男人的魅力。等他彻底地俘虏了白雪情的芳心，最终她成了自己的女人。他不仅喜笑颜开，沉迷于自己的幻想之中。
谁知道白雪情接了很久的电话后，气势汹汹地冲了过来，撕毁了合同，把他赶走了。他一时没有转过弯来，一下子吓得目瞪口呆，不知道如何是好。只听见耳边炸响一个字“滚”，他看见白雪情怒不可遏地冲他大吼大叫地叫他滚出她的家。他一时不明所以，但还是吓得屁滚尿流的，落荒而逃。
随着白雪情赶走了仗势欺人的刘老板后，她还兀自忿忿不平。起先她只知道刘心声有些讨厌，没想到他还这么的无耻。她稳定了一下自己的情绪，决定先打扫一下子飘飞到处都是的碎纸屑儿。等客厅里的碎纸屑打扫干净后，她深深地呼吸了一口气。她原本以为自己对保安大哥多有照应，不想自己反而害他背负了那么大的处分。他惹上刘老板这个大麻烦，这一切也全是帮助她的原故。心念至此，她想好了一定要去管理处说明情况，为张志强讨回公道。
于是，白雪情站在穿衣镜面前整理了一下自己的仪容，就锁好大门向管理处而去。她来到管理处，刚好那个主管的人还在，他吓了一跳。他以为业主白雪情找他的麻烦来了，不过逃也来不及了，只好硬着头皮向白雪情打招呼：
“白小姐，你好！刚才不好意思，我的话有点太多了，也太直接了，真是对不起！”因为公司明文规定，工作人员不允许与业主发生冲突。只要业主来投诉，不管有理无理，都要先处罚工作人员，以平众怒。而且他还是一个初级管理人员，更加地不可饶恕。搞不好也许一撸到底，岂不是这么多年以来辛勤的工作，化为泡影了。所以他见白雪情向管理处走来，着实吓得不轻，以至先主动承认了错误，以期得到白雪情地谅解。
但是，他万万没有想到白雪情冲她笑了一笑说道：
“你好，马经理在吗？我找他反映一些情况，看能不能为保安大哥张志强挽回名誉，取消管理处对他不公平的处分。”原来白雪情刚来不久之后，就早已知道这个小区最高的负责人就是马经理。
马经理是个胖胖的，五短身材的约莫四十岁左右的中年男人。他脑门油光水亮，小眼睛眯眯的，见人一脸的笑，所以白雪情对他印象深刻。同时，白雪情也是这个小区仅有最漂亮的三个女人之一，一般人都对她很熟。当主管的人明白过来白雪情不是来寻他麻烦的，马上喜出望外，满脸笑容地回答说：
“白小姐，马经理在，正在他的办公室里！”
“谢谢你！”白雪情听了回答，还向她道了一声“谢谢”。