郑观媞有些意外：“我在办公室看报表呢，陈大董事长怎么有闲心给我打电话了？”
“我是忙啊，再忙也按捺不住我对你的思念啊。”
陈汉升在门口转了转头：
“我这咋有点记不清路了？你让你秘书过来接我一下。”
“你过来了？”
郑观媞一边让新来的秘书去接人，一边问道：
“怎么突然就过来了？来视察工作啊？”
“来向你请教请教啊。”
陈汉升跟着秘书一路走到顶楼的办公室，郑观媞依然低着头在看报表，直到陈汉升推门进来，才抬起头笑道：
“来吧，陈大董事长，看看我还有什么能指点你的。”
“我是真遇上问题了啊。”
陈汉升把仓库的时间简单说了一下：
“我其实早就清楚，企业越做越大，迟早会有各种各样的问题，但实在是没想到会来的这么快。”
“因为你扩张的太快了。”
郑观媞一针见血：
“你想想，果壳才办了几年？又是经销商体系，又是自己的生产线，研发体系，到现在都已经有了成熟的董事会架构了，随时都有可能上市，这个发展速度实在是太快了，导致你们还没有足够成熟的中层领导流动机制。”
陈汉升一改往日的嬉皮笑脸，严肃的坐在郑观媞对面沉思着。
前世他到三十多岁才算是事业小成，也没有机会一个人掌舵这么大的企业，这一世虽然靠着各方面的能力遥遥领先于同龄人，但现在的他早就不是在和同龄人竞争了。
很多专业理论，他这个“野路子”确实需要好好参考一下。
“所谓大企业病，有很多个方面，首先就是肥胖症，企业太大，部门太多，整体太臃肿，部门之间合作困难，信息流通缓慢，机体僵硬，机构冗杂，行政支出多，这和官僚主义是有一定的相似性的。”
“第二就是迟钝症，一个申请，员工提出来要有负责人审批，修改讨论后才能报给部门经理，部门经理要和其他相关部门讨论，没有问题才能报送给上级领导，上级领导看过没问题，才能送到一把手或者二把手的桌子上，往往还要经过秘书这一关，即使这样，还有可能最后送到董事会共同讨论，如果不通过，申请打回去还得再重新来一遍。”
“第三，也是最可怕的，失调病，说直白点，就是内耗，不同部门间不仅合作困难，随着直属领导的不同，分管领域的重合和分歧，甚至可能出现不同部门间恶性竞争的情况，公司拿了一个广告牌，两个项目部都想要怎么办？公司想要提拔一个高层领导，是应该提项目部，还是应该提市场部？时间一长，就会出现本位主义，公司内部就会分裂，小团体，小金字塔就会逐渐出现，然后渐渐根深蒂固，变成大而不能倒的毒瘤，成为公司发展的拖累。”
郑观媞说的算不上十分理论，很多都结合了她的亲眼所见，亲身经历，陈汉升听得十分认真，一边听一边点头：
“确实，最近我们就遇见了很多相关的问题，秘书处改革一直没有一个好的办法，说到底，就是定位不清晰，如果所有事都要过秘书处，那秘书处权力就会太大，还会变成上层领导和中层部门之间的层级，导致效率底下，部门臃肿，但如果秘书处不管，那每个领导只负责自己的部门，就会影响合作交流，山头主义，本位主义就会更加突出。”