刘杰背靠在椅子上，眼中射出渗人的光芒。
卢毅军没有回话。
这事儿，他当然知道，
但越是知道实情，他越不能说。
实情是什么？
那就是患者家属真的是来闹事的。
“郭主任，既然卢主任不清楚事情真相，你来讲讲吧。”
刘杰扭过头，看向另一边的医务科主任郭军。
当时的事情发生过后，医务科主任郭军是亲自到急诊科进行询问的，特意了解过事情经过。
“刘院长，这次的事情脉络很清晰。”
“患者家属拒绝手术，接诊医生多次沟通无果，家属要求转院，事后投诉我们医院耽误患者病情。”
“……”
郭军倒是不怕得罪谁，将事情的始末全都说了出来。
整个会议室，医院所有中层领导全都屏气凝神，不敢交头接耳。
这个时候冒头出来，那就要枪头出头鸟了。
“网上的舆论，相信大家都知道了吧。”
刘杰揉了揉有些发涩的眼睛，这两天他真的是睡不着觉了。
“所有人都在质疑我们医院处理这件事的态度！”
“为了息事宁人，给患者赔钱！”
“逼走当事医生！”
说完，刘杰叹了口气，对一旁的尹志超道：“尹院长，你主管医疗，这件事情的处置，你应该是最清楚吧？”
尹志超内心吐槽了一番。
但是他知道个屁啊！
虽然他是主管医疗，但是下面很多主任都不鸟他。
比如说这急诊科主任卢毅军，平时把他的话当成耳旁风。
至于这件事情的处理方法， 尹志超感觉自己可能是最后一个才知道的。
“刘院长，目前事情已经发生了，追究之前的责任，没有太大的意义，我们还是讨论一下，下来该如何补救。”
这话一出，就连刘杰都沉默了。
这事儿闹到现在，该怎么补救？
舆论一边倒，他们云华市人民医院的名声臭到了极点。
这时候，郭军小声道：“我已经联系了发视频的记者，要求作者删除视频。”
刘杰只是微微点头，仍旧蹙着眉头。
“患者家属那边呢？”
郭军道：“患者出院之后，她家属再也没有出现过。”
刘杰右手敲打着主席台面，身旁的人大气都不敢出，只能听到滴答敲打桌面的声音。
半晌，刘杰深吸了一口，然后缓缓突出。
“这件事，尽量往后面拖一拖吧，等视频下架，这段时间风头过了，再做打算把。”
冷处理，永远都是云华市人民医院的主旋律。
尹志超在想，当时医闹事件爆发的时候，医院能够公正处理，即便患者家属去申请公诉，他们医院也不一定会败诉。
这件事是不是就不会闹得这么大？
不对，是一定不会闹得这么大！
为了息事宁人，就满足患者家属的不合理诉求，寒了医院医生的心。