此时的洛丹伦王城之中已经变成了亡灵的乐园：城内军队的反抗早已被亡灵大军瓦解，战死的士兵在霜之哀伤的无穷威能下摇摇晃晃的站起加入了对生者的攻击中。食尸鬼们从城内各个角落将生者赶到空地上，被早已等候在那边的亡灵法师集中转化成新的亡灵；而幸存者争先恐后的想冲出城门，但天上飞着的石像鬼正跟着这些人，它们忠实的履行着主人的命令：将所有生者逐一杀死。所有的尸体没过几秒又摇摇晃晃站起来加入了对生者的追击过程中，只有少数幸运儿冲破了封锁逃出了这个地狱。
吉安娜坐在冰川元素头顶形成的王座上，一脸平静的抚摸着霜之哀伤上面的符文，感受着里面蕴含的力量，对城内的惨叫她充耳不闻。脑海中回想起几个月前见到霜之哀伤的情景。
那时候她和阿尔萨斯还有穆拉丁三人跟随着传说来到了诺森德深处的一处洞穴中，用尽全身解数打败了幽魂守卫，终于见到了它——霜之哀伤。
他们走上前去，穆拉丁跪下凝视着铭文，阿尔萨斯则凑近那把诱人的宝剑，吉安娜却听到那柄剑中有一个低沉的声音在呼唤着她。阿尔萨斯在引起穆拉丁注意的那段铭文上草草扫了一眼。他不知道那是用什么语言写的，但从穆拉丁随字里行间移动的目光来看，矮人似乎能看懂这些话。
阿尔萨斯抬起手抚摸着挡在他们之间的冰层——光滑如镜、冷得要命。冰，是的，但还有种异样的感觉，它不仅仅是冻结的水那么简单。阿尔萨斯不知道为什么，但他就是有这种感觉。有一种强大到几近可怕的力量蕴藏其中。
而在两人都没有注意到的身后，吉安娜低着头，耳边响起一个陌生的声音：“吉安娜·普罗德摩尔，一个有趣的灵魂......”突然她脑海中出现了一幅幅画面：阿尔萨斯堕落，他的老师也被阿尔萨斯杀害；她带领人民远渡重洋，她的父王跨海去寻找她结果在她的默许下被那些绿皮野兽杀害；妥协并没有换来和平，几年后她眼睁睁看着这些野兽背叛她，将她的城市和人民夷为平地。梦境里的声音沉闷而扭曲，仿佛在梦里，但不知为什么，吉安娜觉得这些并不是幻觉。不过，她还是告诉自己这并不是真的。
幻象持续而来，在每个场景里，她和她统治的人民都被各种势力利用，被牺牲掉为更“有价值”的成员赢取胜利。吉安娜发现曾经的自己是多么天真、愚蠢。认为她会帮到所有人；相信爱情会带来满足；更傲慢的是，认为她的牺牲和妥协就能换来和平。幻象的画面消失了，在一片黑暗中她想抱紧头蹲下，不再去看这些幻象：“这.......这些都不是真的！”
“哦？如果我说这些就是你的注定的命运呢？”那个声音戏谑的说道。黑暗稍稍散去，从完全的漆黑变成朦胧的灰绿色阴影。在她面前矗立着的身影不只是大，而是巨大。他身材强壮，形如人类，但巨大无比。他周围的石板上散落着比她还高的镣铐和断掉的铁链。这个存在笼罩在阴影当中，只有模糊的符文在他伸出的手臂、腰间和脸的下半部分发出朦胧的光。他赤着双脚，光着膀子，前臂、腰间和脖子上覆盖着曾经的盔甲的残余。他仍然戴着锁链，末端闪耀着明亮的魔法。吉安娜能感受到永恒在他身上和周围交织。
“你是谁？”
“我是佐瓦尔，既是噬渊的典狱长又是囚犯。在此之前，我在永恒的边缘统治着死亡领域。我作为仲裁官矗立于每个凡人灵魂之上，他们短暂的生命之光已经熄灭。只需一瞬我便知晓他们存在的一切。你知道我一次又一次地看到了什么吗？脆弱的生命任由命运的无常摆布。他们的世界，他们的亲人；无论他们是聪慧还是单纯，健康或生病；这些东西都是强加到他们身上的。从吸入第一口气，到吐出最后一口气，他们都从没有可以选择的机会。当他们的生命结束，我的职责就是决定他们灵魂的永恒命运。”
她回想着自己的人生，和刚刚看到的幻想，随即陷入了迷茫：“难道命运都是被注定了的吗，不，我拒绝相信这些无稽之谈。”
“绝大部分人拒绝，少数最终接受了它。但没有人能够逃脱它，因为逃脱从来都不在造物主的宏伟设计当中。没有人能够逃离命运或者是任何创造来束缚凡人灵魂的无限来生。从它的构思到执行，以及在过去和现在的一切中，这个设计都有着既严重又残酷且冷漠的缺陷。”
他的话如同谜语，她决定向他施压：“你宣称自己既是囚犯也是典狱长。你选择的命运真是奇怪。”
那个低沉的声音变得苦涩起来。“没有谁的命运是能自己选择的，吉安娜·普罗德摩尔。”
“我所有的选择都是我自己的决定，和命运无关！”吉安娜在精神世界中大声喊道。