关莹的讲解不仅具有很强的专业性,也很擅长引导,听的我们三个人都不忍心打断,生怕错过了什么重要的东西。
我一直知道关莹的优秀,但是她对于工作方面的认真与专业,还是第一次展示在我的面前,这种魅力是很少有人具备的,至少我是头一次见。
关莹此时喝了一口水,目光在我和赵文泽两人停留了一下,然后开口说到“我刚才说的话,你们应该能理解吧?”
我和赵文泽点了点头,关莹微笑着,接着开口说到
“我刚才说的都是一些表面的东西,而新媒体运营,也需要一些必备的技能。”
“第一个技能便是文案撰写能力。文案能力几乎是所有运营从业者的标配,但是写文案并不等同与写文章,能写好文章的人不一定能写出好文案,有的人没有什么文学素养,但还是能写出热评十万的好文案。其实文案的关键点在于吸引客流和通俗易懂,写文案不是秀文笔,更多的是能让读者理解,最好是产生共鸣,如果一个文案能让用户记忆深刻,那这个文案就算的上是合格的,优秀的文案。”
我点了点头,表示理解。
其实文案在我的理解范围之内,其实是跟人的表达能力挂钩的,而不是所谓的文学素养或文化底蕴。
“第二个便是数据分析能力,这个是所有类型的策划都必须具备的一项技能。运营工作的一切都需要用数据说话,就像是做数学题需要用定理证明一样,所有的主观臆断,都不应该出现在这里。一名合格的运营人员每天都会关心数据并分析数据,这是改变营销策略,优化营销方案的最有力支持。”
“数据分析不是简单的记录数据,是在整理好的数据中,用自己的经验结合用户的需求来判断数据的好与坏。察觉到异样的时候,有分析产生结果的原因的能力,从而调整优化原有的方案策略和内容,便于以后出现问题时的调整与决策。”
“这是每一个新媒体工作者工作内容的重中之重,你们两个都需要培养这种能力,在我看来,这是一个新媒体工作者最扎实的基本功,如果你空有创意想法或实践能力,却不懂得用数据来做最有力的反馈,那么你所做的东西大多不会被人认可,进而在互联网中的大浪淘沙中成为被冲走的碎石。”
“嗯,这确实是一个极其重要的板块。”赵文泽回答到。
“没错,不过你们也不用过于担心,苏嘉诚作为一个优秀的领导者,他必然会亲自或者安排专业人士去培养你们的这些技能,而这个东西听上去高深,可是下限很低,入手很快,而每一个工作者都有对数据的判断能力,这些没有固定的标准,不过你们必须知道这一步的重要性,并且通过实践或者学习,来培养这个能力。”
“还有就是活动策划能力,这个我相信赵文泽会有很强的天赋,因为通俗一点来讲,这只不过是营销手段,只不过换了一个平台而已,营销方案有很多很多,这个我不能拿具体的东西举例,其实主要看你们公司的实质性要求或者对手的营销方案对你们公司的作用,有的时候这个东西和外交部门一样,受外在环境的影响很大,这个需要你们自己摸索。”
“至于那些对软件应用的要求,我相信陈凡应该什么都会,不需要我再说什么。”
“我也就会些简单的文档,ppt。软件pR,剪辑之类的,都不算是高手。”