在“马尔科维奇的宝物”二手商店内，马沃罗和汤姆很快就体验到了埃尔德·马尔科维奇的刁难。
虽然他们是初次参与社会工作，但两人的聪明才智与培训为他们赢得了一定的尊重。
但这并没有让他们逃脱老板的小气和苛刻。
马尔科维奇安排他们整理一堆杂乱的货物，大部分是些泛黄的羽毛笔、破损的水晶球和古老的魔法器具。
汤姆试图提议更高效的整理方式，但马尔科维奇瞪了他一眼，冷冷说：“你们只需要做你们应该做的。”
几天后，当马沃罗无意中捡到一个古老的、包裹着魔法的锁匣，他兴奋地认为可能找到了宝贝。
但马尔科维奇走过来，不屑地夺走了锁匣，甩给吉姆说：“这个放到最低价区。”
而每当两人完成任务或者找到某件稀有物品时，马尔科维奇总是找各种借口扣除他们的工资。
如：他们没有整理好货架，或者是处理客户时不够热情。
吉姆有时会偷偷地给他们一些小提示，告诉他们如何处理马尔科维奇的刁难。
而马塔，尽管他对老板的行为深感不满，但他的憨厚和对老板的忠诚使他保持沉默。
一天，马尔科维奇故意将一桶满是尘埃和污垢的水倒在地上，然后命令汤姆用手去清洁，声称那是某种特殊的魔法尘埃，不能用魔杖。
马沃罗气得脸色发白，但他知道冲动只会让事情更糟。
他拉住汤姆，低声说：“忍耐，我们可以从这里学到很多。”
尽管经常受到刁难，两人还是坚持下来，他们相互鼓励，努力工作，希望通过自己的努力，证明自己的价值，也让邓布利多知道他们没有辜负他的期望。
……
汤姆特别对一个事情感到好奇，那就是马尔科维奇的私人收藏。