“大医院了不起啊，我花了钱买你们的服务，顾客就是上帝，你们就是这么对待上帝的吗?” 患者情绪激动起来，一边拍桌子，一边指着陈海和梁主任的鼻子骂。
陈海强压心里的火气，这也就是梁主任在场，摄像机拍着，要不陈海一定上去给这个无知的人好好上一课。
梁主任也不是好惹的，这样的无赖他这些年可是见多了。既然话说不通，那就直接叫保安请人了，无谓为这种人浪费口舌。
请走了人之后，梁主任对陈海说道：“没关系吧，没想到第一次出门诊就让你碰到这种病人，在医院出几个月门诊，你就知道世界上什么样的人都有，医生当久了就见怪不怪了。你刚刚的诊断和检查的思路都很正确，不要因为这些莫名其妙的人打击到你的信心，我们继续吧。”
门诊的时间紧任务重，不知道是谁规定的把医生门诊看的病人数量作为医生和科室的考核标准，搞得医生门诊的时候忙的要死不说，平均分给每个病人的时间也不得不相应缩短。这也为什么很多医生一听到门诊就心烦。梁主任其实是想跟陈海再多说几句的，但无奈门诊时间不允许，一直到午饭时间梁主任才有时间和陈海单独聊聊。
“今天那病人没吓到你吧？”
“放心吧，梁主任，我既然选择了当医生，就已经做好了碰到各种病人的心理准备。”
梁主任笑了笑，摇了摇头说到：“我明白你的心情，虽然可能学医前就听说过各种医闹，但类似的事情真的发生在眼前还是会忍不住生气对吗？”
陈海不置可否地笑了笑。
梁主任见状也是会心一笑说道：“别觉得有什么不好意思，我们都是这么过来的。你们现在都还算好的，国内医疗发展到今天，各种规章制度已经算是发展得比较成熟了，医院和社会也制定了各种各样的规则来保护医生，见得多了医生也有了防备意识。要知道当年这些都不成熟的时候，我们完全是摸着石头过河，可以说你们听说过的那些医闹，各种恶性事件我们都是亲身经历的。多少医生都是因为一件件频繁发生的恶性事件放弃了十几年的学习和当医生的梦想，你一个初入职场的小大夫觉得生气也是正常的。”