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第五十三章 离家出走(2 / 2)

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汪雨微咬牙切齿的扑了上去,伸出手挠尹随心痒痒,“狗窝?竟然说我这是狗窝?”

尹随心连忙躲闪,她最怕被挠痒痒了。可地方小,躲无可躲了,被汪雨微逮个正着,直挠的“咯咯!”的笑着眼泪都快出来了,不一会儿败下阵来,连连求饶。

≈

今天公司的气氛有些沉重。

尹随心一到公司就被通知十分钟后,全体员工到会议室开会。

看着公司其他人都是一副沉着脸,小心翼翼的样子,尹随心偷偷的问了周莉夏到底怎么回事。

周莉夏可是公司的包打听,没她不知道的事,果然,周莉夏见尹随心问,小心翼翼的看了看四周,凑到尹随心耳边小声的说了起来。

尹随心一听,惊的差点叫出声来。

原来这次,公司真的出大事了!

最近有个三十人的团队去南非,领队是尹随心公司一个叫杜楠的人,他是一个老领队,有着十几年的带团经验,从没出过什么大事。谁知这次团中有个客人攀岩,从十几米的高处失足摔下,等送到当地医院的时候,已经失血过多而亡。

客人的家属十分痛心和愤怒,他们当然不会说自己的家人私自离开团队,单独活动,而是指责领队不专业,如果在第一时间采取抢救措施,可能他们的家人就不会失血过多身亡。而后,死者家属又告到旅游局,申请旅游局干预此事。强烈要求撤销“飞腾国旅”的营业执照,将“飞腾国旅”的企业法人判刑。

会议室里,张鹤鸣坐在主位上,一脸沉重的开口:“大家也都知道我这次为什么会召开这个全体会议,相信大家也都听说了这次南非的事,旅游这个行业就是如此,市场竞争大,承担的风险也大,不管客人做错了什么导致了多么严重的后果,客人以及客人的家属永远都不会承认错误,他们只会说我们做的不够好,不够专业。没有办法,客人就是如此,他们觉得他们花钱了,就应享受到比他们花的钱要高出几倍甚至几十倍的服务,我们这次派出的是最有经验的领队,可百密一疏,最终出了这么一件让人痛心的事。通过董事长和旅游局的沟通,旅游局也能明白我们的难处,虽然领队是有经验,可毕竟领队不是万能的,这世上谁也不是万能的,但有一点,通过这件事,可以看出领队和导游人员不仅仅要上知天文,下知地理,更重要的是能最大限度的保证客人的安全。在危险的情况下,好的急救也许真能挽救一个人的生命。所以,现在旅游局要求全京城的旅行社对其员工,包括领队、导游人员必须得学会一些最基本的急救措施。分批次进行,季经理,你去安排下,一批五个人。”

“好。”季秋生点点头,表示明白。

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