不久，又来了一位带着孩子的中年妇女。她一只手牵着孩子，另一只手拖着一个大旅行包，满脸疲惫之色。孩子在一旁蹦蹦跳跳，显得格外兴奋。妇女来到柜台前，有些无奈地说：“师傅，麻烦存下行李，这孩子太闹腾，我实在拿不动了。”
大舅连忙微笑着回应：“没问题，大姐，您别着急。” 他的眼神中充满了理解和同情，仿佛能深切感受到这位大姐的辛苦。迅速地为妇女办理手续，还不忘逗逗孩子，让孩子安静了不少。他动作麻利地填写手续单，核对手中的票证，把行李安放妥当，心里想着能帮这位大姐减轻点负担也好。
过了一会儿，一位穿着时尚的女士优雅地走到柜台前，轻声说道：“我来取行李。”
大舅礼貌地说道：“好的，请您出示一下您的暂存票和相关证件。” 他的目光专注而温和，脸上带着职业性的微笑，心里却有些紧张，生怕出一点差错。
女士递过票证，大舅认真核对后，快速走到行李存放处。他的步伐轻快而稳健，眼睛迅速地扫视着一排排的行李架。找到女士的行李后，他轻轻地将其搬下来，嘴角挂着一丝微笑，心里想着可不能弄乱了女士的行李。
然后，大舅双手抱着行李，步伐从容地走回柜台，微笑着递给她：“祝您旅途愉快！”
女士满意地点点头：“你们的服务真周到！”
这时，一位头发花白的老人蹒跚着走来，声音颤抖地说：“小伙子，我来取行李，这是我的票。”
大舅赶忙接过票证，仔细查看后，搀扶着老人走到存放处，帮老人把行李提到柜台前。
老人连连道谢，大舅微笑着说：“大爷，您客气了，这都是我们应该做的。” 他的眼中满是尊敬和关怀，心里想着老人家出门不容易，一定要照顾好。
然而，就在这时，一位旅客怒气冲冲地跑来，大声嚷道：“我的行李怎么找不到了？你们是怎么做事的？” 大舅心中一紧，连忙站起身来，脸上露出焦急的神色。他一边安抚旅客的情绪，一边迅速地查找行李的线索。
心里却在想：“怎么办？一定不能让旅客的行李丢失，这可关系到火车站的声誉。” 经过一番紧张的查找，大舅终于找到了旅客的行李，原来是被放错了位置。旅客的脸色由阴转晴，对大舅表示了感谢。大舅擦了擦额头上的汗，心中松了一口气，又投入到忙碌的工作中。
大舅在火车站的行李房里忙得昏天黑地，好不容易整理完行李架，累得瘫坐在那儿，动都不想动。
望着堆积如山的行李和寄托物品，他心中感慨万千。这工作如此忙碌，还容易出错，必须得想个办法才行！
人们的物品往来运输大多依靠铁路，可眼下这工作状况，混乱无序。照这样发展下去，只会越来越糟。得想个法子，让工作变得简单清晰，提高效率！