每一个父母，每天都要面临的问题是：如何对孩子说话？该对孩子说什么样的话？怎样才能把话说到孩子心里，使孩子乐于接受，从而听话？——这些看似平常的问题，实际上是困扰许多父母的棘手难题，也是导致一系列亲子矛盾冲突的症结所在。
美国原子能委员会前主席赖斯狄思说：“沟通是一种教育方式，纷争往往因误会而起，解决之道在于沟通。”父母要卓有成效地和孩子进行沟通，就要掌握与孩子说话的艺术，善于把话说到孩子心里去。
除了极少数通过肢体体罚等粗暴方式教育孩子的家长外，绝大多数家长都是通过谈话、交流、沟通，对孩子施以引导和教育的。因此，家长以何种方式对孩子说话、对孩子说什么样的话，直接决定着家教的成败。
父母的话，是植入孩子心中的一粒种子，会深深影响孩子的一生，父母把话说到孩子心里去，对于塑造孩子健康的人格，对于促进孩子学业进步，对于和谐亲子关系，具有无可替代的作用。
无数成功的家教案例表明：孩子听父母的话，乐于接受父母的开导和教诲，走向成才之途的原因，先是父母掌握了与孩子有效沟通的“话术”，把每一句话说到孩子心里去了。
无数失败的家教案例也表明：孩子不听话、叛逆、不接受父母的教导，甚至和父母对着干，其中一个至关重要的原因是，父母不懂得如何跟孩子说话，没有把话说到孩子的心里去，引起了孩子的反感，进而引了亲子争吵，甚至埋下家庭悲剧的祸根。
有位教育专家说：世界上最好的家庭教育，在父母与孩子的对话中。