陆心远也最怕听到产品出问题的消息。
“八月人呢？为什么不自己找我？”陆心远中午回公司时还碰到八月，她就在办公室。
陈翰文说明了原因，于是陆心远直接去了八月直播间。
八月是陆心远带的最早一批的土地，粉丝也有上千万，产品从没出过问题，她选中的供货商，陆心远是从来不用担心的。
“师傅。”八月等着陆心远批评。
“大米怎么了？”陆心远问。
“说好的东北大米，产地东北，可是发了两天货，今天仓库那边打包人员无意中看到竟然掺杂着苏北的大米，虽说苏北的大米也很好，可是毕竟跟直播间的介绍的不是同一款，我估计发出去的那些大米里也有苏北米，只是前两天没注意。”八月在心选几年，带的产品从没出过问题，因此她显得无措。
陆心远丝毫没有指责八月的意思，因为每场直播几百个品，哪怕已经在质量上严格把关，但不少品送过来时只是抽检。
“供货商怎么说？”陆心远问。
“五千袋东北大米只掺杂了五百袋苏北米，供货商说这批东北米也是普通的，外观差不多，并不是五常香米，而且苏北和东北仅相差一个字，谁没事会看那么仔细，这段时间，东北米炒得太火，而他那边苏北米出现滞销，因此他掺杂在里面发货了。”八月已经第一时间联系了供货商。
陆心远双手叉腰：“哪家？列入黑名单，从此以后所有产品不入心选，发个通告，所以收到米的发现产地是苏北，米全部留下，联系售后我们再补发一包东北米，这损失我们自己承担。”
“师傅，林老板说这损失他来承担，只求我们再给他一次机会。”八月说这话时明显底气不足，其实当林老板这样说时，八月已经知道自己转述的话，要被陆心远批评，但她还是说了出来，因为林老板在电话里语气焦急，甚至说了自己的难处。
“你觉得呢？”陆心远直接反问八月。
“我觉得不行，师傅我知道了。”八月只是想转述一下，仅此而已。
“不用拦截了，这次大米便宜，十公斤50元，拦截运费就得十几二十，而且五千单，我们不知道那五百袋发到了哪里，只能全部拦截，这样一算物流费用太高，不如道歉、赠送、加补发，以后加大抽检比例，从入库到出库都需要加大比例。”陆心远庆幸幸亏是大米，这要是电子产品外观看起来相似，但版本不同，说不定会被说成翻新版，那损失就大了。
八月主动提出双十一直播的一般佣金拿出来就当处罚，陆心远没有同意。
处理好八月直播间的事情，陆心远又回了自己办公室，并且给所有主播发了封邮件，依然是针对供货商货品质量的把控，并决定翌日上午十点全公司开会，不仅仅是管理层，员工也需要到场。
打包的时候，但凡前两天稍微留意下也许不会拖到第三天才发现问题，因此货品质量把控应该分布到每个环节。