简雯忙不过来的时候,林瑶也会和跟外商寒暄几句,然后仔仔细细地记录下他们的需求。
李仁海则忙不迭地为客户端茶倒水,时不时取样品过来给客户查看,看完再放回去。
有些心急的客户会要求业务人员当场给出价格,这个时候,就需要考核业务人员的反应能力了。
展位上的每一个样品,业务人员都有相应采购成本和一个参考报价。
给客户现场报价是很有学问的,首先,得充分了解客户对于产品有没有额外的要求,如果有,那就需要将这些要求带来的成本加上去,例如包装成本、运输成本等。
譬如问价格的客户是义乌来的,那就需要报个低价吸引他的眼球,否则客户会立刻起身走人。
如果客户来自霓虹国或德国,那情况就又不同了。
因为来自这些国家的客户对产品质量问题几乎0容忍,而且他们往往需要额外的外观处理,还需要多一道检验手续。
这就意味着高报废率和高成本,报低价肯定是不行的,也就是说,同一个产品报给不同客户的价格是不同的。
来自不同地区的客户所感兴趣的产品也不同,比如亚非拉客户一般需要比较旧款的零件,而且他们会说明,会超载,要耐用……
欧米客户的质量要求比较,零件不仅质量要好,还需要把外观做得尽善尽美,譬如手工打磨和抛光、镀铬处理。
每个国家都有做高端产品和低端产品的客户,所以不能一概而论。
想要牢牢抓住客户的眼球,就需要针对性地推荐他们会感兴趣的产品。
秦董事长逛了一圈回到凌云的展位,周遭的参展商见到他,无不感慨,“秦董事长公司的生意可真不错,我们完全没得比啊。”
秦董事长心中颇感意外,但他脸上的表情十分淡定,“开张半年而已,哪有什么生意不生意的?混口饭吃罢了”
参展商A说道:“秦董事长真是太谦虚了,我来前就听老牛说,秦董事长刚开年就下了好几个订单给他,什么时候也关照我一下嘛?”
秦董事长爽朗地笑笑,“那是必须的啊。”
参展商B说:“秦董事长公司里的员工很能干啊,都从哪里挖来的?你看我们公司这几个业务不行,做事太死板了,和秦董事长公司里的员工完全没得比。”
秦董事长谦虚道:“欸,都是些新手,哪能和你们公司的老业务相比。”
参展商C说:“秦董事长何必谦虚?这一整片就你们展位上有人。”
秦董事长一回头,才发现情况还真是如他们所说的那样。
整个浙江团,除大型特装展位以外的小型展位,绝大部分都是冷冷清清的,简直门可罗雀。
唯独凌云实业的展位熙熙攘攘,门庭若市。
更为难得的是,从展位上离开的客户无不得带着满意的笑容。
再看展位上的三个人,简雯正给一位客户报价。
林瑶则和几位客户相谈甚欢,笑语阵阵。
李仁海不时给林瑶或简雯的客户递上样品,忙得团团转。
简雯、林瑶、李仁海无疑是三个完全不同的类型的人,但是他们配合得天衣无缝。
周围的参展商看到这一情况后,既诧异又眼红,却又无可奈何。
秦董事长见状,哪还有心思和其他参展商闲聊?
他兴冲冲回到展位上,正准备露一手给公司里的菜鸟们瞧一瞧他真正的实力。让他没有想到的是,就算他主动上前寒暄,客户也只是和他微微颔首,然后继续和简雯或是林瑶聊自己所需要的产品以及具体要求。
“秦董事长。”李仁海笑容可掬地朝他打了个招呼,然后越过他,将一个锃光发亮的发动机盖板递到一位高鼻深目的客户面前,嗑嗑巴巴地说道:“Cover.”
林瑶适时补充一句,“Withpolishingchromeplatingprocess.”(表面抛光镀铬处理)
客户惊喜道:“Ahhhh,yes!that’sexactlywhatIamlookingfor!Lookgreat,howmuchisit?”(没错,这就是我正在找的样品,看起来很不错,多少钱?)
林瑶淡定从容地答道:“$48pc,FobShanghai.”(上海交货价,48米元。)
客户满意地点了点头,“Good!Iwillneed200Pcsastrialorder,isthatworkable?”(试订单两百个,能做否?)
林瑶笑得璨然,“Yes,ofcourse!”(当然没问题!)
秦弈被晾在一边,完全插不上话。
周遭的一圈参展商全都震惊了,这么随随便便就谈下了一个订单?
秦弈怀疑自己可能出现了幻觉,否则他手下的小菜鸟怎么可能只凭三言两语就当场拿下了一个订单。
虽然这个订单的量小,只有200PCS,总金额不到1万米元,但是……不对啊,林瑶怎么知道经过表面抛光镀铬处理的成本如何计算?
等到客户满意的离开展会,秦弈忍不住问道:“小林,表面抛光镀铬处理的产品价格和普通产品不同,而且厂家未必肯做。”
林瑶抽空喝了口水,从容不迫道:“是的,我将手工抛光和镀铬处理的成本都加上去,而且给客户的报价单上已注明汇率浮动超过1%,会相应调整价格。至于厂家那里,只要我们出得起这个价格就可以做。”
秦弈张了张嘴,却不知道该说点什么。
正在这时,又有一位肤色黝黑的客户走了过来,林瑶急忙将手中的矿泉水瓶往角落一放,笑眯眯地迎上去,“Hello,whatcanIdoforyou?”(你好,有什么可以为您效劳的吗?)
秦弈看着展位上忙忙碌碌的三人,以及络绎不绝的客户,他忽然有种古怪的感觉,仿佛他这次请假来上海完全没有任何必要!
更为重要的是,凌云实业这次,恐怕要一鸣惊人了。