对于颜爱萝的疑问，王秀给出了解释：“我们这边的快件一般都是中午送过来，所以员工们吃完饭之后，就都到前台等快递。但是等来等去也没等来。
后来很多人都打电话去问快递员，但是对方给出的回应都是已经送来了。可根本没有送来。员工们就集合起来，希望找个牵头人以公司的名义问一问。”
颜爱萝问：“所以，大家找了你做牵头人，希望公司里出面帮忙问一问？”
王秀说：“倒也不是，只是我刚好也有个快件到了却没收到，所以我才把这件事揽下来的。想着得跟你说一说，就先过来说一声了。”
颜爱萝说这也没什么，员工的快件拿不到也会影响他们工作的心情，而且这件事还发生在公司里，公司内部确实该帮大家解决这个问题。
王秀就拿起电话，打给了负责的快递员，再次询问快件到底给送到哪儿了。
那边的快递员还在送件，忙的不得了，一次次被问，都被问烦了。
“我都说了很多遍了，我送到了，送到了，你们怎么就是不信呢？我说了，送到了。”
王秀也是急脾气，听对方这么不耐烦，就吼道：“你送到
什么了？我们一个快件都没看见，你送给谁了？”
快递员气坏了，怒道：“不就送到你们公司了吗？你们指定的地方。自己找不着了，还怪我喽？”
王秀更生气，就要问他什么态度。但是颜爱萝就在旁边，对着手机说道：“你具体送到我们公司哪个位置了？我们指定的什么地方？”
她总觉得快递员说的奇怪，而且王秀眼看就要跟对方吵起来了，才出声询问。
快递员听她声音柔和，不自觉的也跟着放轻声调：“不就是你们指定的箱子吗？就在一楼服务台旁边不远处，一个指定的箱子里。
你们不许我们快递员上去，怕我们进你们公司乱拿东西，就搞了这么个箱子。切，我们每天经手东西那么多，谁愿意拿你们东西？”
说到后来，快递员已经很愤怒了。
这些公司里的白领，一个个眼高于顶，还看不起人。不都是给人打工的，得意什么？竟然还怀疑他们会偷东西，真是恶心。
颜爱萝听了这话觉得莫名其妙，不禁看了看王秀。王秀也是根本不知道这件事。看公司里员工们的反应，也根本不知道这些事。
如果真的指定了要把快件全
都送到一个指定的箱子里，不可能所有人都不知道，也不可能让所有人都跟无头苍蝇一样等了两天。
快递员被骗了，或者是得到了什么错误的指示。
“谁告诉你要把快件放在指定的箱子里，是我们公司的人吗？”颜爱萝没管快递员的抱怨，继续追问。
快递员愤怒的说：“就是你们公司的人说的。你们别耽误我时间了，我还忙着呢。你以为就你们公司里需要拿快件吗？”
他说完就直接挂了电话，更不想再继续聊下去。挂完电话，还骂骂咧咧的说着神经病之类的。
颜爱萝愣了一下，觉得这件事必有蹊跷。而王秀已经怒了：“这人怎么态度这么差，我去投诉他。”
她还没找到投诉号码，就被颜爱萝拦住了：“现在不是追究态度的时候，我总觉得这件事其中有什么误会。你先等等，我们再打电话问问其他几个快递员。”