稻香园茶楼里,关鸿伟听了萧杰的陈述吃惊不已。
关鸿伟原本来这个批发市场考察,看的不是货,而是地。
如果他能顺利拿下那块地,关鸿伟准备把批发市场推平了,建一个全新的城市综合体,其是集酒店、写字楼、生态公园、购物中心、溜冰场、电影院和超级寓所于一体的多功能、现代化和综合性城市空间。
建房子
是关鸿伟的主业,但如今他对什么产业都有兴趣,看到所谓的直播带货“投资风口”也会按捺不住好奇心,这也是为何他答应与倪蝶匆匆见上一面。
稻香园里拿点菜单过来的服务员还是早上那个,当她再次看到萧杰时,满脸诧异,萧杰赶忙用眼神示意服务生不要声张。
方才听关鸿伟点名要来这家店吃早茶,萧杰内心挺崩溃,心想真是有其女必有其父,口味如此一致,开车45分钟都一定要来这家店。
“普洱茶吧!”关鸿伟对服务员说,“萧总来点什么?”
“您点就好,这家店您熟。”萧杰说,眼神尽量避开菜单上那些他三个小时前才吃过的东西。
任天行也有幸一起用餐,倪蝶就坐在他的旁边,对面是萧杰,斜对面是正点着菜的关鸿伟。
关鸿伟自己勾选了几个茶点,就把点菜单递给了倪蝶。
倪蝶并没推辞,确认众人没有忌口之后,她利索地在点菜单上勾勾画画。
“为什么直播带货退货率这么高?”
关鸿伟此番感慨,是因为来时路上萧杰与他说明了关莎首批卖货出现的问题。
倪蝶对这样的问题非常敏感,如果回答不好,很可能影响她从关鸿伟手上得到融资,于是她迅速把点菜单塞给服务员,认真答道,“很简单,关莎选的那对双胞胎姐妹,在业内是有名的刷子。”
“刷子?”关鸿伟有些没听明白。
“嗯,她们的流量大部分都是刷的。”倪蝶直言不讳,“其实吧,这种模式有些中小主播常用,您可别认为人为刷流量是单向的,其实是双向的。”
关鸿伟正要问什么,只听任天行很自然地接过了话题,要知道之前他跑了那么多趟直播基地可是收获满满,对倪蝶说的这个所谓“双向刷流量”非常清楚。
“关总,有些主播背后的公司与商家其实是有勾结的。”任天行说,“公司为了把主播卖个高价,需要刷直播间的人流量和互动数什么的,而商家的很多销售员为了达到自己的KPI,好跟老板交差,也需要这些虚假的流量,所以其实就是主播在刷,商家派出去的那些销售员也知道主播在刷,大家都不说,已经形成一条灰色产业链了。”
关鸿伟听后恍悟,低眉思考了下,随即抬眼笑着看向倪蝶,“倪小姐,您的直播间数据肯定不是刷的吧?”
“自然不是。”倪蝶立刻说道,眼神丝毫没有躲闪,“刷那么大量我得花多少钱?何况关总,其实鉴别一个主播有没有刷数据非常简单,转发率和点赞量您别看,因为
这两个指标很好刷,要看得看评论,如果一个主播的直播间下面评论都是那种三言两语的赞美,一个喷子都没有,而且这些好评账号本身没给主播点赞,那么就一定是刷的!”
“原来如此……”关鸿伟若有所思地点点头,倪蝶补充道,“我直播间也曾发生高退货率的情况,那是因为有些商家给我看的样品,与他们直接发给消费者的产品不是一个档次的,以次充好,导致消费者实际收到的货跟我直播间展示的不一样,所以才选择退货。
针对这个问题我还专门成立了验货团队,现在我直播间已经没这个问题了。
这么多年下来,我直播间所有商品的平均退货率都在25%以内,比行业平均水平低得多,像双胞胎姐妹退货率这么高的主播,销量肯定是刷的。”
“可不!”任天行立刻接话,“我去直播基地搞调研的时候,还有人拉着我问要不要接‘私活’。”
此话一出,所有人的目光瞬间都集中在任天行身上,任天行快速喝了口茶,“我当时就问啊,啥‘私活’?结果你们猜怎么着,这‘私活’就是让我付钱在直播间买东西,然后退款给我,当然,他们同时也会给我发一个空包裹,只要我确认签收就可以,我当时就立刻反应过来,这么操作肯定就是帮忙刷销量。”
“对,就是这样。”倪蝶附和。
“哎!”关鸿伟叹了口气,“倪小姐啊,小女要是当初选择跟你合作,就不会被那什么刷单的主播坑了,不过你千万别怪她,我嘛,这次就给了她20万,多一分都不给,她就算想跟你合作都没钱。”
“关总您也是,女儿创业是好事,怎么才给20万?”萧杰笑着问。
关鸿伟摆了摆手,“20万可以了,我要是给个200万,她万一成功了怎么办!”