丑桩将手头一块而今石用锒锤砸碎，说：“这恶金所铸之物，优点是硬，就像我手里这把锤子，砸起这铁矿石来，便利非常。
而这缺点嘛，也是很明显，就是太脆、易折易断。我这手里的锒锤还罢了，是一整块，不存在折断之事，但像那些铁条、铁钩真是太容易折断了，而且就在昨日，竟有人将之前买去的铁锅给送了回来，就是因为锅底出了一个大窟窿。”
旁山风听了丑桩的话，心中也是感慨，心想这世间万物果然都具两面，又缺点也有优点，本以为这铁器将是自己天机坊打出名声的利器，却不想它的缺点正是横亘在天机坊门前的一座大山。
旁山风一边看着大伙在大汗淋漓的煅铸铁盾，一边思索怎么能够避重就轻，发扬铁器的优点，而避免掉缺陷，杨广突然进来禀报说外面有人闹事！
旁山风与凌岩几人刚到天机坊门口，就看到几十个人将郑茹几人环环围住，嚷着要退货。
“凌叔，去看看究竟发生了什么事！”旁山风坐在架椅上说。
凌岩快步上前，先是找到了被人围住的郑茹，护在了她的身前，以免被那些心怀不轨之人伤到。
过了一会，凌岩派柳深来到旁山风跟前回禀，道：“公子，事情有些棘手啦，前几个集市上买过我们东西的人，今天都来退货了，而且他们拿回来的铁器都是破损的，说我们这是在用劣质东西坑拐他们。”
“怎么会这样？他们买去之时分明是好好的，这才几天，就都破损了？”白素素问。
“这里面一定有问题，不过我们目前最为紧要的是平息事态，今日是恰逢集市，若是不能妥善处理的话，恐怕对我们天机坊的声誉有所影响，况且，我们天机坊新立，一旦声誉受损，那我们天机坊别说走向夷城，就连这小小的丑街恐怕都不能出去。”
旁山风看着郑茹被人群围住，四周之人指指点点的样子，很是令人堪忧。
“那依公子的意思，是要全部赔付吗？”
白素素说。
“赔，全部赔付！”
“大家慢一点，不要着急，凡是执掌我们天机坊的东西之人，都会受到原价赔付，我们天机坊说到做到，决不食言。”
郑茹一边喊一边将前来退货的人列成一排，不急不慢的样子很是淡定。
“唉，公子，你说这茹儿姑娘吧，她说会遵照你的意思，为所有退货之人赔付原款，你看那么多人都挤成一锅粥了，可她却不紧不慢的，也就三十几个人，她这已经整整赔付了一个时辰了。
为何不赶紧打发那些人走，免得说我们天机坊的东西做工低劣。”杨广疑惑的问。
旁山风看了郑茹一眼，微笑着说：“杨广兄，这你就有所不知了，郑茹姑娘这是在刻意而为，目的就是要众挤兑之人知道，我们天机有的是赔付的诚意，也有能力、有财货赔付。
你看，郑茹姑娘她在数取铜锭之时，是不是动作很慢，而且她还一边行动，一边说我们天机坊各种特点及好处，无形之中，非但不将此次危机当作危机，反而让成了让外人了解我们天机坊的一次机会！”
“郑茹姑娘果真是一个贤内助啊！”不知道杨广是故意还是无意的叹惜。
旁山风听了这话，突然一阵剧烈的咳嗽，心想这已经是第二次听到这话了。