我是一个中国人,我爱我的祖国,我希望我的国家能够繁荣富强。李万伟的声音虽然不是佷大,但是,话语当中充满了强烈的自信,在说这些话的时候,眼神中流露出来一种热切的希冀,只要是明眼人都能够看出来,李万伟说的是心里话。回国给祖国添砖加瓦,我爱我的祖国。这些话说的好啊!李忠信听完这些话以后,感觉到心底一阵舒坦,更能够感受到李万伟那种迫切回国建设祖国的心。要知道,这个时候,出国的人,有很大一部分都留在国外工作了,因为他们觉得,在国外工作,拿到的工资要比中国的工资高很多,福利待遇方面,更不是中国这边能够给予的。不过呢!那是一部分,另外一部分人就像李万伟这样,他们深爱着自己的祖国,出去留学以后,心系祖国,想要回到祖国来报效祖国。李忠信十分满意地看着李万伟,慢慢开口说道:“回国的理由很充分很强大,我也能够肯定,你是一个爱国的人。下面,我要问的是,你对于我们中国现在商业系统的现状有什么看法呢?”李忠信在李万伟说完之前那番话以后,心中已经高看了李万伟一眼,在这样的一个时代当中,能够做到李万伟这样的人,真就不多了。如果这个李万伟不错,那么,李忠信决定直接吸收李万伟进入忠信公司的中层。要知道,现在忠信公司的中层是很难进入的,哪怕是忠信超市旗舰店的经理,都不见得是忠信公司的中层管理。在中层管理人员的界定和福利待遇上,忠信公司分得十分清楚,在忠信公司至少工作一年以上,而且表现优异的中间管理者,才有机会进入忠信公司的中层当中。李忠信这个时候对李万伟就好像是后世的面试一样,第一关过了,但是,我还要看下面的几关你能不能过。“我对于中国现在商业系统的看法很差,这个呢!并不是说我狂妄自大,也不是我对中国商业系统有针对性。这个事情是实实在在存在的。我们国家现在的商业系统不像是商业系统,商场也不像商场,有一种四不像的感觉。在商场当中,缺乏相应的管理机制。管理商场的人,首先需要的是能力,而不是政治过关,在政治上的手腕过硬。像我工作过的两个商场,他们的员工结构就非常不好,这个不好在什么地方呢!员工当中有能力的人,活干的好的人,在单位几乎就是受到排挤的类型。而成天打扮得花枝招展的,能够取悦领导的,都是商场当中被评优的人员。这样长此以往下去,商场的运转就会出现很大的问题。当然,这个只是我工作过的两家商场的情况,并不一定代表着所有的商场都这样。商场的服务人员在工作的时候,每天售卖货物,没有任何的笑脸迎客,看到客人,甚至就好像是没有看到一样。商业系统
的商场做为服务行业,做的是销售,客人到商场来买东西,来消费,不说把顾客当成是上帝,也不应该让客人到了商场之后收到十分不公正的待遇。如果在法国那边,这种情况是绝对不允许的,客人来买商品,那么,服务人员就必须要笑脸相迎,尽可能地帮助客人挑选到称心满意的商品。而我们国家的商场,服务人员能够在柜台当中站着不互相说话,能够在顾客要求拿商品的时候,能给顾客把商品拿过去看,那就已经是很好的服务态度了。她们在工作的时候,一般都互相聊天,有顾客买东西,都是一副不耐烦的模样。顾客需要买什么东西想要看一看,她们的态度会相当恶劣,甚至告诉顾客,爱买不买,不买滚蛋。这个就是我们商业系统的第一大弊端。”李万伟说这个事情的时候,基本是一口气说出来的,他对于这种事情,可以说是深恶痛绝。在国营商场当中当管理人员的时候,他曾经和上面的人提出来过很多次建议,但是,却没有人采纳他的建议,甚至说他是狗拿耗子多管闲事。“恩,你说的这个事情呢!的确是商业系统的一个毒瘤。不过呢!我们国家现在还没有办法改变这样的一种状态,是整个国家商业系统的一个通病,商场是国营的,员工的工资都是国家给开的,他们想怎么做,我们也管不到。你还有什么新的看法吗?”李忠信饶有兴趣地问了起来。李忠信对于李万伟说的这些东西是认同的,要不然的话,他也不会在刚开始的时候就弄出来忠信自选的这种超市。自选超市的最大好处就是,在顾客想要选购物品的时候,能够亲手摸到实物,看出来是不是他们想要的东西。赵福天笑而不语地看着李万伟,听着李万伟和李忠信两个人的对话,他个人觉得,这个叫做李万伟的人还不错,虽然有那么一点书生气,但是,却是实干的人,要不然的话,是不会说出来这也的一番话来的。李万伟看到李忠信和赵福天两个人对他说的话很满意,他吞咽了一口唾液以后继续开口说道:“商业系统当中的弊病很多,刚才我说的是第一种弊病,可以说是对商场最致命的。但是,就像您刚才说的一样,我们国家的国情在那里摆着呢!他们是国营单位,是国家拨款开资的,我们暂时无法去质疑。我个人觉得,我们国家的商业系统在进货卖货上没有一种好的管理模式。仓库当中已经积压了很多的货物,他们根本不去考虑积压的问题,而是继续进同类别,甚至是同一家企业的货物。这个问题呢!对于商场来讲,是一件非同小可的事情,当货物积压和一些商品没有货的情况出现以后,商场对于顾客的吸引力就将大幅度下降,对于今后的发展就会出现不良影响……”