夏小美拍了拍面前的桌子，发出轻响，让大家把注意力都集中到自己这儿，好能认真听自己讲话。
“已经过了下班的时间，为了不耽误大家更多，我就长话短说。”
“首先是要提出表扬，今天一天的销售，大家都做得很不错，成绩喜人。”
“但是通过一天的营业，我们也很明显地看到了我们的短板，就是语言上的障碍。”
“咱家的铺面地处秀水街，紧挨着大使馆和使馆住宅区，有很多外宾都愿意到我们这儿来逛一逛。”
“我们接触了，也就了解了，他们虽然来了我们国家工作，但是有好多人都不会说咱们的语言。”
“而逛街是工作之余的休闲，他们也不会时时带着翻译。”
“那我们就要考虑到面对这个语言问题，我们要如何发展我们的服务了。”
“我的意见就是，要尽快熟悉对方的语言，以方便我们为这些客人服务。”
“这是我们争取业务的一条捷径，也是我们和其它店铺竞争的最有力保障。”
“既然想到了这一点，那我们就要马上行动起来。”
“从现在开始，大家就要做好吃苦的准备了，要抓紧掌握一门外语。”
“不只是英语，就像是今天，来到我们店里的客人，说好几种语言呢。”
“如果你们中间有愿意学法语、德语、西班牙语的，就看你们自己的喜欢了。”
“当然，在这些语言当中，英语是最普及的。”
“很多其他国家的人，也都能说一些英语的，为了方便跟人沟通，这个你们就自己考量吧。”
“有愿意多学几门外语的我也支持，但也要明白贪多嚼不烂的道理。”
“想要多学是好事儿，但我建议，眼下最好还是先专攻一门，让自己能够最快地适应工作。”
“当然，白天上班，肯定是没有时间学习的，但是不忙的时候，你们可以跟毛红缨和孙小琴多请教。”
“那你们在家里就要抓紧了，早上上班前，和晚上下班后，都是你们可以学习的时间。”
“我希望大家能在最短的时间内，让我看到成果，也看到你们的优秀。”
“毕竟接待外宾不能全靠着我，还有很多事情要忙，不可能每天守在店里。”
“你们也不要认为我是为难你们，能掌握一门外语，对你们个人来说，也是只有好处没有坏处的。”
“优胜劣汰，业绩是需要竞争的，这个我不用多讲，大家心里都有数。”
“又或许，有一天我这个店经营不下去了，你们仗着多掌握一门外语的本事，也能有更大的机率找到新工作，起码比啥也不会的人有优势。”
夏小美适可而止，虽然不是长篇大论，她也觉得自己说得够多了。
聪明的人自然会明白自己的意思，至于懒惰的人，现实就会把他淘汰掉了。
这事儿间接也给夏小美提了个醒，以后再招店员，就要考虑到语言的问题。
随着改革开放的春风吹遍祖国大地，我们国家以后会敞开国门，迎接八方来客的，