去祥瑞视察,安传瑞本来想弄得场面壮观一下,至少让某些心思歪的人知道他重视温桐,在选择的时候,可要掂量掂量了,又能让温桐的形象一下子在祥瑞里立威,总还是好的。
不过温桐却拒绝了,她身边只带了一名集团助理部的李助理在身边。
十点左右,祥瑞还是冷冷清清,想想地段这么好,人流量大,地皮这么有价值,偏偏它硬是有种站着茅坑不拉屎的感觉,若不是祥瑞挂着天威集团的大名,怕是早被同行争了去。
李助理陪同着温桐从一楼一直看上去,只见那清秀的眉不太满意的蹙起,不过过了几秒又顺开了,他做助理这么久,跟过的老总很多,像温桐这样的,一看便知道不是简单的人物。
在一家品牌的门店,吵吵嚷嚷的声音震耳欲聋,一个中年女人手里拿着一件厚重的大衣,她涨的脸通红的,尤为愤怒,“你们这商场的职员怎么回事,我花几千块钱买回去的衣服,你说给我拿新的,还检查过的,我一看结果是件次品,这让我怎么送人。”
“我看你们说料子是鸭绒也是假的吧,几千块的东西还不如外面摆地摊的地摊货。”中年女人生气,便开始口无择言。
中年女人的嗓音大,一扯,整一层楼都能听得见。
一家品牌店买的衣服几千块被贬低成成地摊货,怎么听了都有点匪夷所思。
经过的人都被里面争吵的声音目光纷纷投了过去,眨眼有的逛街买东西的*都没了,对于消费者来说,买到次品的东西是最不能容忍的。
大概是女人气势很足,穿金戴银,职员面色挺难看的,他们做服装那么久眼里还有在,羽绒大衣上的一条口,分明像是用指甲划的,跟客人说理是说不通的,毕竟她是消费者,只是若是赔或者换一件新的,公司上面怕是会责怪他们,如何是好?
中年女人见职员没给反应,又大怒,“你们这是什么态度?你们经理呢,我要投诉你们。”
其中一名叫小兰的店员笑容很勉强,一直在安抚她。
温桐早已经注意到里面的情况,抬步走了进去。
职员没想到还有客人上门,只有小兰笑着跟温桐说了声欢迎光临,其他人看了她一眼,都没理她,站在旁边,像冰冷的雕刻。
李助理大汗淋淋,他倒是很期待,这位大小姐会做出什么。
知雅温婉的人进店后,她矜贵如兰的气质令人眼前一亮,穿得倒不至于像名媛,只是一看也不像普通家族出来的,套在身上那件外套更是新一季芙兰的新品大衣。
温桐更喜欢穿自己为自己量身定制的衣服,不过有时候,别人设计的款要是看中了欣然就会买下来,不过现在她的换衣间里的衣服包包鞋子,是被宋老板命人填满的。
哪知进来后不用温桐开罪询问,那名中年女人自己张嘴道,“姑娘,你要是想买衣服还是去别处买吧,这里的衣服质量差职员态度也又差,你看我买的几千的大衣,打开就这样了,幸好我送人前自己打开检查了一下,要不然送到别人手里,人家怎么看我。”
外面有人见温桐以为是进去凑热闹,索性跟着进去了,一会,店里多出了四五个人,皆是挎着名牌包穿着料好的衣服,有些家里经济好点的,又没事做的贵妇太太,吃过早茶后就想消化,逛街是最好的选择。
店里进来这么多人,小兰的脸色更差了,如果经理知道,她肯定会是那个背黑锅被开除的人。
温桐看向中年女人,莫名的隐晦的笑了笑,“哦,阿姨,你说的真的?”
中年女人将衣服拿出来,“你瞧瞧,是不是?”后还故意递到后面跟进来的客人的眼前摆了一圈,那些人瞧见,跟着说了几句,消费者当然是站在消费者的角度去说话的。
小兰的脸色越来越差,最后觉得无力。
温桐摆出很认真看的样子,伸出白细又长的手指指了指,眸子亮了亮,“阿姨,我是学服装设计的,您这衣服划的口子一看像是指甲弄得,是不是您家哪个小孩不小心弄到的呢?”
“我看着也挺像的。”后来有人跟着附议。
因为它确实就是被指甲划开的口。
中年女人嘴角一抽,努了努嘴,霎时间感觉一口气堵在心里。
眼前年轻的女孩说的话没有任何间隙,又提了自己专业学设计的又给了她台阶下,要是她再胡搅蛮缠显得她不是了。
李助理站在门口不远的椅子上看的一清二楚,要说祥瑞虽然业绩下滑,但是在这里摆卖的专柜的品牌的质量都是有一定的质量的,绝不会拿残次品,再说,品牌商家怎么可能允许这样的情况生,要是这种事传到了品牌商那边去,肯定又有的一闹,还得自己背责任。
小兰见状,“客人,我这边给您换一件吧。”换一件,已经是最好的处理方式的,不过这种赔钱的买卖,上面是一直不允许的,没想太多,她拿出一件新的羽绒大衣,当着所有人的面让中年女人检查了一遍,确定质量没问题后给她装了起来。
中年女人面色有些怪异,拎着一件完好全新的大衣走了,在门口站了一会,风中凌乱,至于看戏的,对于处理方式还是挺满意的。
待人散去之后,店里只有三名店员,温桐看了她们一眼,问小兰,“你们没有通知经理吗?”
小兰很感激温桐的救场,听到她的询问,带着一股压迫,不由的道了,“小姐,我们有通知经理了,不过经理回话说在开会。”
开会?
温桐又笑了一下,对她道,“把你经理叫过来。”
小兰怔了一下,心里突然冒出一个念头,眼前的女人会是经理早上说的要来巡查的大小姐吗?“恩,好的,小姐,我去通知经理。”
其他两位职员听到温桐用高层的语气问话,站在旁两人悄悄道,“真当自己是个人物,指手画脚,真碍眼。”
“就是。”
李助理抬脚走进那家品牌店,店里那两名职员见人进来敲了两眼,没什么生气的说了一声欢迎光临。
他严肃着脸,朝温桐的方向去,只见温桐坐在沙上,坐姿端正,不过却有些懒懒的随意,手里拿着手机正在短信,嘴角浅浅,很温柔俏丽,有种说不出的魅惑在里面。
也难怪祥瑞会越做越差,客人在店里,连杯水都不倒,这种服务态度,没倒闭就已经是蓬荜生辉了。
李助理冷眼瞥了那两名职员一眼,转身自己到饮水机面前拿出纸杯倒了杯水端了过去。
正巧温桐抬头看见,“李助理,你又知道我口渴了,你这助理干的不错,回头我让爷爷给你涨年薪。”
李助理恍了一下,“大小姐,这是我分内事。”涨不涨年薪,他不敢当真。
对于今天的事,温桐只能说到底是个意外还是有人搞破坏,还需要查明。
店里开着很柔和的音乐,听得不清楚,不过看男子的态度,似是很恭敬。
那两名女职员心突然漏了一跳,总觉得无声无息已经得罪了人。
很快,小兰和一名西装革履的中年男人走了过来,脖子上挂着工作牌,职位经理。
小兰是一路被训斥回来的,低着头,倒没说什么。
“你是新人吗?明知道衣服是人家自个弄坏的,跟我们有什么责任,你还换了新的给她,脑子是不是出了问题了。”经理骂的很难听。
小兰觉得自己没有错,若是不换,那女人哪里肯善罢甘休,说不定闹得更多人知道了,若是这样还影响往后的销量。