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第十四节 客户(1 / 2)

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安德森没占到什么便宜,他耸了耸肩笑了笑,一副稳操胜券的样子大踏步走向了锯床工位。他一边走一边看,嘴里还自言自语地说:“这是什么垃圾公司啊?怎么连基本的现场整理都做不好?地上全是垃圾……”正说着,他走向了锯床面前的那一滩切削液积水。

“当心脚下!”刚走出办公室门的牛小白大声喊道。

不知道是安德森没听见,还是没听懂牛小白说的中文,反正已经晚了。只看见安德森的左脚向前滑了一下,那一具高高瘦瘦的身体一下子重心不稳,整个人结结实实地摔到了地上。随着“嘶”的一声,他那一条看上去非常高档的深蓝色西装裤,一下子就变成了“开裆裤”,露出了里面花花绿绿的内裤。这下子,安德森真是糗大了!

站在安德森边上的陈婉诗,被这一突如其来的情况吓了一大跳,她连忙蹲了下来,扶着安德森的手臂问道:“安德森先生,你没事吧?”

安德森两手撑地,艰难地站了起来,拍了拍身上的灰尘,然后双手捂着屁股生气地问道:“陈小姐,你觉得我现在有没有事?早知道你们是这种垃圾公司,我真不应该过来参观的,白白浪费我的时间!”

“安德森先生,这只是一个意外!我们也没想到,你会在这里摔倒……”陈婉诗解释道,但她自己也意识到这一番解释显然有点苍白。

安德森高声吼叫道:“意外?这当然只是个意外!但我不想有任何的意外!你们公司的工作环境糟透了,比垃圾场还垃圾场!在这种工作环境下,你们能做出高质量的产品吗?我绝不相信!在没有收到正式的整改报告之前,我不会跟你们公司洽谈任何的业务!再见!”说完,他转身快步离开了。看他快速走路的样子,应该伤得并不重,只是丢了面子而已。

看着陈婉诗铁青的脸,牛小白想解释一番:“婉诗,我提醒他了。只不过……”

陈婉诗冷冷地说:“牛小白,你还有一个星期的时间说‘这跟我没关系!’过了这个星期,如果你的车间还没有整改完成的话,请你自觉地卷铺盖走人吧!”说完,也不顾牛小白有什么反应,转身快步地去追安德森。

董小丫莞尔一笑,拍了拍牛小白的肩膀说:“小白,陈婉诗的话你别放在心上,她一直就是这个鬼样。嗨!你别说,刚才摔得真好,摔死那个王八蛋!瞧他那个毛手毛脚、色眯眯的死样,好像这一辈子没见过女人似的……”

牛小白瞪着董小丫骂道:“你这个疯丫头,你懂什么呀?如果我们把客户都得罪光了,你还拿什么销售订单?亏你还是个销售经理!不过说起来也奇怪,这么重要的客户来公司实地考察,为什么也不提前通知一下?好让我们有一个心理准备啊。”

董小丫吐了吐舌头,“人家几天前就书面通知了。结果,那份通知信在门口保安手里‘睡’了三天大觉

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。等陈婉诗知道这个事情的时候,已经晚了。所以昨天才会有把那个保安开掉的故事,你还记得吧?”

站在牛小白边上的张德业也目睹了刚才的那一幕,但他却是一副见怪不怪的样子。“这帮洋鬼子,就喜欢整些没用的东西!买零件就买零件呗,只要我们生产出来的零件能符合他们的要求就可以了,还搞些什么参观、什么审核之类的虚东西,提一大堆乱七八糟的要求!我们国内的机加工行业,工作环境就这个样子,他爱买不买!我们还不想要这种这么挑剔的客户呢!”

张德业说的这一番话,牛小白听得有点不乐意了。“张经理,你说的这个观点,我有点不敢苟同。‘质量八大原则’的第一条,就是‘以客户为中心’。如果客户都不满意了,你到哪里去要销售订单呢?如果连销售订单都没有了,我们这家公司还有存在的意义吗?”

张德业反驳道:“牛经理,没你说得那么严重!我们是个传统行业,从来不缺销售订单。只要你生产出来的产品质量好、价格实惠、交货期及时,不愁没有订单的!”

董小丫也不服气地说:“张经理,你说的质量、价格和交货期,是有了销售订单之后才能表现出来的竞争优势。如果连销售订单都没有了,你跟谁去谈这些啊?”

张德业笑了笑,老道地说道:“哈哈!董经理,这你就有所不知了。你作为销售经理,以后很快就明白这其中的秘密了。作为一名多年的机加工行业从业者,我以过来人的经验告诉你:想要在我们国内市场上获得订单,关键的要素往往不是竞争优势,而是充足的人脉关系和良好的销售策略!今后牛经理有没有足够的销售订单生产,就看董经理你的业绩了!”

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