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第三十三章 管理(2 / 2)

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“这下拖的可干净了!”

“嗯,肯定干净了。”

到了晚上,开完例会之后。周姐又把一楼的大厅拖了三遍才总算拖干净。今晚的包间都预订满了,大厅只留了周姐一个人,其余的人都去了二楼。杨丽在最大的包间服务。

经常来小酒馆吃饭的有一位客人很特殊,人称季书记。季书记的年龄有六十岁了,眯缝眼,头发也没有几根了,带着一副金边眼镜。不过他看人的时候,却并不会通过眼镜直视,而是先微微向右侧脸,头低下去,然后眼睛向上瞟。让人觉得,他是严重的视力不好,并且斜眼。被他盯着的人不由得会猜测也许季书记并没有看清楚。似乎有白内障的感觉。杨丽也不知道他是哪里的书记,反正现在什么人都可以称为书记,一抓一大把。

这个季书记却有一点,让服务员特别的反感。就是他有什么事情不会和服务员说,而是直接拨打老板的电话投诉。也不知道是什么原因,他从不和年龄大的服务员说话,就算服务员主动问候他,他也是从来不搭理的。

例如今晚,张姐她们给季书记这屋添好座椅,倒好热茶。等他们人都到齐了,服务员问了季书记三遍要不要上凉菜,季书记都一声不吭。张姐得不到回应,也不能一直在包间里待着,还有别的包间需要上菜呢,于是她就出去了。可是没过几分钟,秦总的电话就打给杨丽了。

“丽丽,季书记那屋怎么回事?怎么人来了有半个小时了,也没有人管没有人问呢?电话都打到我这里了!你去看下什么情况啊到底!”秦总的语气非常严厉的说道

“好的,秦总。我这就去看看。”杨丽立刻说道。话还没说完呢,老板那边的电话已经挂了。

杨丽从最里面的包间出来,喊住了正在忙活的张姐

“张姐,季书记那屋怎么回事?秦总刚打电话来说,客人到了半个小时了,没有服务员管呢?”

“他又给秦总打电话了?!这人太过分了!我刚刚问了她三遍要不要上凉菜,他都不说话。转脸就给秦总打电话,真是气死人了!”张姐愤愤地说道

“好吧,现在给他上凉菜吧。都投诉到秦总那里了。”

张姐骂骂咧咧地去了凉菜房,通知给季书记那屋上凉菜。杨丽又回到大包间服务了。过了十分钟,秦总的电话又来了。

“杨丽,怎么回事?我让你去看看季书记那屋什么情况,你怎么这么半天不给我回话呢?”一接通电话,秦总便对杨丽一通的指责。

“哦,秦总。我问过了,有服务员招待他,问过他要不要上凉菜。他没理服务员。没事了,现在凉菜已经上去了。”杨丽连忙解释道

“好的,以后有什么事要及时汇报给我。”

“好的,秦总。”

挂了电话,杨丽吐了一口气。她总算见识到秦总的雷厉风行了,做她的下属真的是有压力。跟着如此严厉的领导,也是有好处的。杨丽跟了秦潞之后才知道,如何做好一个下属。想让领导对自己满意,必须要事事有回应,件件有着落。无论能不能做好,必须有正面答复,不可回避。

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