“行,黄总,我先多了解情况,到时候草拟一些规范给您看一下。”傅胜喆知道不能操之过急,一是自己对公司情况很多不了解,二是自己本来也缺乏管理经验。
和黄老板聊过后,傅胜喆开始有些清楚自己要做些什么了。既然老板给了一些时间,傅胜喆最近只能先从以下两方面看手工作,
一是找老黄、小罗师傅沟通了解一些情况以及部分工程人员的一些想法;二是自己抓紧时间需要学习一些基础管理知识,购买一些管理学以及装修工程人员管理方面的书籍进行学习参考。尽管黄老板说不用急,但傅胜喆对现在这份工作的期盼不允许自己拖沓,傅胜喆希望自己的工作尽快出成果得到老板的认可,同时更加希望自己管理知识技能有较大的提升并且成为一名合格管理人员。
利用工地不开工的时间,傅胜喆提前草拟了问题提纲,对老黄、小罗师傅以及部分工程人员分别进行问话。访谈内容主要侧重以下内容:
1、哪里人?来公司多长时间了?现在主要从事的工作内容有哪些?
2、平常工作应用到哪些工具或者设备?你所从事的技能从开始学习到独立操作需要多长时间学习?
3、对现在收入满意吗?在收入方面有什么意见?
4、你们到客户家里施工,公司对你们有哪些方面的要求?在施工过程中客户对你们满意或者不满意的都有哪些情况?
5、你觉得公司在管理方面哪些方面做得比较好,哪些方面做得不足?
6、公司要加强人员管理,对此你怎么看?你对公司管理还有哪些意见?
访谈过冲中,有些同事比较配合,有些同事可能因为自身文化原因讲不出什么东西来,但这次访谈傅胜喆还是从中获得了不少有用的信息,对前期要着手的工作开始有了一些初步思路。
通过访谈聊天,傅胜喆对工程管理人员老黄和小罗师傅有了一些认识。
老黄,45岁,在公司成立初期就在公司工作了,毕竟在自己弟弟公司,采购大权在握。在访谈中最少表面上是配合的,老黄还主动谈了不少自己的想法。
小罗师傅,27岁左右,个头不高,体型偏瘦,公司成立就一直在公司,前期都是黄老板指导,算是黄老板徒弟,但小罗师傅抱怨就比较多,特别是对收入不满意,访谈中抱怨消极不太配合。
傅胜喆现负责的财务工作倒比较简单:整理黄老板给的一些发票交每月来一次公司的兼职会计;采购及现场采购报销都是老黄、小罗预先借支一定金额,然后由处理好报销单给黄老板签字后在傅胜喆这里保销现金;工资结算首先由老黄、小罗提交下面工程人员出勤情况以及工时定额给傅胜喆,傅胜喆再结合基本工资、伙食补助、交通补助以及考勤情况核算工资,经老黄、小罗确认后加上其他人员工资核算经黄老板确定签字后到期发放工资。做好这些工作保证帐目与现金一致就行。财务工作对傅胜喆没有太大难度,几乎做一次就会。傅胜喆需要花精力的是在制度与规范方面下功夫。