王伟对苏辰说的话,感到震惊。因为苏辰所说的,跟他公司现在,所面对的情况一模一样。
“是的!我在公司也进行了一些改.革,但是效果并不好,甚至我还受到了人身威胁。”
“所以有什么办法,可以解决掉这些问题呢?”
“解决办法倒是有,但是可能要你自己狠点心才行了。”
“哦!?这又是什么说法?”
“因为你不狠心点,那你就不能够彻底实施,我所建议你的策略。”
“那么你公司之前存在的问题,就还是会一直存在着。可能到最后,你的公司都有可能被吞食,或者不复存在了。”
“所以这方面你就要考虑清楚,不要到时候你去实施了,最后结果不如人意的时候,你倒反过来怪罪于我,你应该懂我的意思吧。”
王伟知道,苏辰所说的这种情况。但是他实在是狠心不下去,因为很多分公司的负责人,曾都是他的手足兄弟。
但是如果不狠心的话,他知道最后倒下的将会是他。
王伟也是陷入了冥思苦想。
过了一会儿,他也是睁开了眼睛。
“好!我决定了!”
“你确定你决定好了吗?”
“是的!我决定好了。”
“行。”
紧接着,苏辰也是把手上的策略书,交给了王伟。王伟接过来之后,也是捧起浏览。
与此同时,苏辰也是开始他的讲解。
“随着快递业的发展,一些中高端快读服务需求,也开始显现。不过,收发件双方,对快递的价格并不敏感,对包装运输无特殊要求,但是却将会极其重视时效和可靠性,尤其是对丢件率几乎是零容忍。”
“所以我认为你们公司,首先要先注意到这一点。”
“针对国内中高端用户的多样化需求。我认为你们可以把发展战略,定位于为中高端客户服务。所以,你们要从快递网点管理、物流配送效率等方面,做一些有别于,别的传统快递公司的,差异化发展策略。”
“比如快递营业点,就是派送的快递网点,一般快递运输车,都只是负责运送到中转站,或者集散中心。在经过分拣、扫描等程序,就发往网点,快递就只通过网点进行派送,其他地方不派送。”
“这样就有利于,为消费者提供了一种更加便捷的,取件送件方式,而且这样还可以确保,快递物品不会再中途中丢失,其他作用还有非常多。”
苏辰也是持续跟王伟讲解了,现阶段顺风快递,和别的快递公司,所没有发展到阶段的认知点。
“厉害!居然还可以这样做,属实是我这辈子,都不可能想得到的做法。苏秘书,也不知道你是如何想到的!”
“而且,你应该没有,接触过这一行业多久吧。像我接触了快递行业这么久,却连这种想法,都没能想出一点出来。”
“嗯,可能是因为我的思考角度独特,所以能够想得出来,很多别人未曾能够想出来的想法。”
“还有,你们的加盟模式,要改为直营模式,然后各地建立营业网点,网点由总部直接经营、投资和管理,所有收派员都由总部统一管理。”
“直营制的实施,可以避免非直营模式下存在的,管理混乱、各地服务质量参差不齐、客户投诉率高等问题。”
“而且这样也能有利于,统一顺风全国各网点的经营理念,实现工作流程标准化,有效地提升客户服务质量。”
苏辰也是跟王伟讲了很多策,直至王伟最后都恍然大悟了,他才停下来。
因为王伟在快递行业一线的时间,比苏辰多得多。所以很多方法只要经苏辰一说,王伟他自己就会领悟很多东西出来。
王伟这时也是才知道,苏辰刚刚所说的“下狠心”是什么意思了。
因为,直营制的实施,必定会遇到很多麻烦,各地分公司基本上,相当于一个“小王国”,要想说服各地加盟商,其中的难度可以想象。
就这样,王伟在听了,苏辰数小时的讲解之后,他也是当天立马,就赶回凤城,准备进行他的改.革之策。